Libro - Marketing 5.0 - Kotler

Redescubra los fundamentos del marketing de la mano de los mejores en el negocio En Marketing 5.0, el célebre promotor de las "Cuatro P del marketing", Philip Kotler, explica cómo los especialistas en marketing pueden utilizar la tecnología para abordar las necesidades de los clientes y marcar una diferencia en el mundo. En una nueva era en la que los especialistas en marketing luchan con la transformación digital de los negocios y el comportamiento cambiante de los clientes, este libro brinda a los especialistas en marketing una forma de integrar la evolución tecnológica y del modelo comercial con los cambios dramáticos en el comportamiento del consumidor que se han producido en la última década. Siguiendo el patrón presentado en su exitosa serie Marketing X.0 , Philip Kotler cubre los temas cruciales necesarios para comprender el marketing moderno, que incluyen: · Inteligencia artificial para automatización de marketing · Marketing ágil · Marketing “Segmentos de uno” · Tecnología contextual · Reconocimiento facial y tecnología de voz para marketing · El futuro de la Experiencia del Cliente (CX) · Narración transmedia · La prestación del servicio “Lo que sea, cuando sea, donde sea” · Modelo de negocio “Todo como servicio” · Internet de las Cosas y blockchain para marketing · Marketing de realidad virtual y aumentada · Activismo corporativo Perfecto para especialistas en marketing tradicionales y digitales, así como para estudiantes y profesores de marketing y negocios, Marketing 5.0 revitaliza el campo del marketing con recomendaciones prácticas e información única.